第2章：ホームページの役割とは？　(3)SEO対策で新規顧客を獲得する重要性

ホームページを持つ最大のメリットの一つが、検索エンジンを通じて新しいお客様に出会えることです。そして、そのために欠かせないのがSEO対策（Search Engine Optimization／検索エンジン最適化）です。今回は、SEOがなぜ重要なのか、どのように新規顧客獲得につながるのかを解説します。

 SNSだけでは届かない層にアプローチできる

SNSはフォロワーとの距離が近く、リアルタイムに情報を発信できるのが魅力です。しかし、SNSの発信は基本的に「フォロワー」や「一度見たことがあるユーザー」へ届くもの。まだあなたのサービスや店舗を知らない人に対しては、届きづらいという弱点があります。

一方、ホームページは検索エンジンを介して、あなたのビジネスを全く知らない人にも情報を届けられるという強みがあります。

例えば

• 「長崎 カフェ おしゃれ」
• 「ホームページ制作会社 比較」
• 「初心者向け ヨガ教室 長崎」

こういったキーワードで検索した人に、自社のホームページが表示されれば、新規顧客を効率よく獲得できる可能性が大きく広がります。

購買意欲が高いユーザーにリーチできる

検索エンジンから来るユーザーは、何かしらの悩みや欲求を持って検索している状態です。
つまり、

• 「ランチ 長崎市内 美味しい」と調べている人は、まさに今お店を探している
• 「ホームページ 制作 料金」と調べている人は、具体的に制作依頼を検討している

SNSのように「流れてきたから見る」ではなく、自ら能動的に探している状態なので、購買・申し込みに直結しやすいのです。

だからこそ、SEO対策をしっかり施し、ターゲットとなるキーワードで検索結果に表示されることは、ビジネスの成長に直結します。

ローカルビジネスこそ「地域名×業種」のSEOが有効

特に、飲食店、美容室、学習塾、士業など、地域密着型のビジネスにおいては「地域名 × 業種」のSEO対策が非常に効果的です。

例：

• 「長崎市 税理士」
• 「長崎市 パーソナルトレーニング」
• 「長崎市 花屋 おすすめ」

地元の人が必要とするサービスを検索したときに、あなたのホームページが上位に表示されていれば、地域の新規顧客を安定して獲得できます。

Googleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）と併用すれば、さらに効果的に集客力を高めることもできます。

継続的な集客につながる「資産」としての効果

SNSは毎日投稿しないと情報が流れてしまいがちですが、SEOは一度上位表示されれば、ある程度安定した流入が見込めるという点も大きな魅力です。

もちろん、検索エンジンのアルゴリズムは変わるのでメンテナンスは必要ですが、過去に書いたブログ記事やホームページのページが長期間にわたって集客の役割を果たすのは、SNSでは得られないホームページならではの強みです。

SEO対策で意識すべきポイント

では、具体的にどのようなSEO対策が必要なのか、基本的なポイントを簡単に紹介します。

・キーワード選定

→ ターゲットユーザーが検索しそうな言葉を調査し、ページタイトルや見出し、本文に適切に盛り込む。

・コンテンツの質

→ 単なる情報羅列ではなく、ユーザーの疑問を解決し、読みやすく、役立つ内容を心がける。

・ページの構成・内部リンク

→ 見出しやメニューの整理、関連記事へのリンクなどで、ユーザーが迷わず情報をたどれるようにする。

・モバイル対応

→ 現在はスマホからの検索が主流なので、スマホでも快適に閲覧できるデザインが必須。

・ページの表示速度

→ 表示が遅いサイトは離脱されやすく、SEOにも悪影響。

ホームページでのSEOは新規顧客獲得の柱

SNSが注目されがちな今でも、検索からの流入で新規顧客を獲得するために、ホームページのSEO対策は欠かせません。

✔知らない層へのリーチが可能
✔購買意欲の高いユーザーに届く
✔地域密着ビジネスに特に有効
✔継続的な集客につながる「資産」になる

SNSとの併用はもちろん重要ですが、ホームページでのSEO対策をしっかり行うことで、長期的な集客の土台を作ることができます(^^)